Een andere manier om voicemail berichten af te luisteren dan via een telefoontoestel is het afluisteren van voicemail berichten via een email client. Hierdoor door meerdere medewerkers zonder een toestel toch de voicemail berichten afluisteren en kunnen voicemail berichten gearchiveerd worden.
Voicemail to email (vm2email) activeren voor huntgroepen
- log in als admin op de portal.voipro.nl web-interface
- selecteer huntgroepen
- selecteer de te wijzigen huntgroep
- selecteer e-mail het voicemail bericht
- vul een valide e-mailadres in veld achter verstuur e-mail naar
- klik op opslaan
Er kan 1 e-mailadres worden opgegeven in het veld achter verstuur e-mail naar. Als het gewenst is om de notificatie naar meerdere personen te sturen kan gebruik worden gemaakt van mailgroepen. Neem hiervoor contact op met de systeembeheerder die het mailsysteem beheert om een groep toe te kennen.
Om het voicemail bericht te verwijderen nadat het per email is verzonden selecteer dan de radio button e-mail het voicemail bericht en verwijder van server. Hierdoor wordt voorkomen dat de voicemail box vol raakt en er via een toestel handmatig berichten moeten worden verwijderd.