De voicemail van een huntgroep kan worden afgeluisterd op 2 manieren:
- via het telefoontoestel
- door een via e-mail verzonden geluidsopname van het ingesproken bericht
Via het telefoontoestel
Om via het telefoontoestel een voicemail van een huntgroep te kunnen beluisteren zijn de volgende gegevens nodig:
- interne doorkiesnummer van de huntgroep
- pincode van de huntgroep
De pincode kan worden achterhaald in de Portal.voipro.nl management interface door de gewenste huntgroep te selecteren en te kijken onder Voicemail instellingen -> PIN-code
Indien er gekozen is bij Voicemail instelling E-mail het voicemail bericht en verwijder van server kan er niet meer via het toestel de voicemail worden beluisterd.
Volg de volgende stappen om te beluisteren via het toestel:
- bel *87*[nnn] waar [nnn] het interne doorkiesnummer van de huntgroep is
- het systeem vraagt voor het paswoord
- voer de pincode in gevolgd door een #
- volg verder de instructies van het systeem
Via email
Indien er gekozen is om het voicemail bericht naar een e-mail box te versturen ontvangt de gebruiker of groep gebruikers een e-mail met daarin een geluidsbestand in .wav formaat welke kan worden beluisterd van de PC, smartphone of tablet.