Een bestaande account migreren tbv mobiel

Een SIM kaart kan alleen worden toegevoegd cq geactiveerd worden aan accounts van het type 

• Voi+ Touch
• Voi+ Connect
• Voi+ Mobile

Een bestaande klant die nog niet van een van de bovenstaande type accounts gebruikt kan gemigreerd worden naar een van bovenstaande accountstypes. Indien u nog niet geaccrediteerd bent voor het aansluiten van deze type accounts kunt u contact opnemen met onze sales afdeling sales@voipro.nl.

Heeft u reeds de accreditatie en kunt u de bovenstaande type accounts aanmaken dan kunt u een aanvraag tot migratie van de account aanvragen door een ticket aan te maken op service.voipro.nl of een email te sturen naar service@voipro.nl. Vermeld minimaal de volgende gegevens in uw ticket of email:

• duidelijk subject met opdracht tot migratie
• huidige accountnaam (portalnaam)
• huidig abonnementstype
• gewenste nieuwe abonnementstype
• gewenste datum van migratie

Hou rekening met mogelijk 2 werkdagen verwerkingstijd