Een SIM kaart kan alleen worden toegevoegd cq geactiveerd worden aan accounts van het type
- Voi+ Touch
- Voi+ Connect
- Voi+ Mobile
Een bestaande klant die nog niet van een van de bovenstaande type accounts gebruikt kan gemigreerd worden naar een van bovenstaande accountstypes. Indien u nog niet geaccrediteerd bent voor het aansluiten van deze type accounts kunt u contact opnemen met onze sales afdeling sales@voipro.nl.
Heeft u reeds de accreditatie en kunt u de bovenstaande type accounts aanmaken dan kunt u een aanvraag tot migratie van de account aanvragen door een ticket aan te maken op service.voipro.nl of een email te sturen naar service@voipro.nl. Vermeld minimaal de volgende gegevens in uw ticket of email:
- duidelijk subject met opdracht tot migratie
- huidige accountnaam (portalnaam)
- huidig abonnementstype
- gewenste nieuwe abonnementstype
- gewenste datum van migratie
Hou rekening met mogelijk 2 werkdagen verwerkingstijd
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.