Het komt voor dat een klant geen gebruik meer wenst te maken van een telefoonnummer. Om een nummer op te zeggen verzoeken wij u een mail te sturen naar sales@voipro.nl. Geef duidelijk aan dat het om een opzegging gaat, om welk(e) nummer(s) het gaat, de datum welke het nummer moet worden opgezegd en van welke klant (portelnaam) de nummers zijn.
Er is een verwerkingstijd tot 2 dagen mogelijk voordat een nummer daadwerkelijk verwijderd is en niet meer wordt gefactureerd.
