Met Busy Lamp Fields is het mogelijk om op een telefoontoestel de status van 1 of meer gebruikers (ingelogd, aan het bellen, beschikbaar) zichtbaar te maken via lampjes, en een inkomend gesprek voor die gebruiker(s) te beantwoorden door de bijbehorende knop in te drukken. Op deze manier kan een secretaresse of receptioniste bijvoorbeeld de beschikbaarheid van een of meer medewerkers in de gaten houden. Dit is niet alleen voorbehouden voor receptionistes maar ook voor beschikbaar voor collega's.
Deze functionaliteit werkt op de volgende toestellen. Hierbij dient handmatig de configuratie ingesteld te worden op het toestel.
- Yealink toestellen
- Tiptel toestellen
- Snom testellen
- Softphones