De DND (Do Not Disturb) functie van het telefoontoestel maakt het toestel stil zonder dat dit zichtbaar is voor de dienst. Een receptiepost zal bij gebruik van DND daarom niet op het scherm of display zien dat de persoon onbereikbaar is. Pas op het moment dat er gebeld wordt naar de gebruiker wordt duidelijk dat het toesel in gesprek is en wordt de ingestelde "indien ingesprek" doorschakel optie gebruikt.
In plaats van DND te gebruiken is het beter om uit te loggen wanneer men niet gestoord wilt worden, aangezien dit wel zichtbaar is voor de andere gebruikers.