Een voorbeeld van een huntgroep

Volgen

Selecteer het plaatje voor een grotere versie of klik op het bestand onderaan de pagina

Uitleg
  1. in eerste instantie gaat de telefoon over in stap 1 bij een medewerker
  2. na 15 seconden wordt bij indien niet opgenomen doorgeschakeld naar de volgende stap
  3. de telefoon gaat nu over bij 4 andere medewerkers
  4. na 15 seconden wordt bij indien niet opgenomen doorgeschakeld naar de volgende stap
  5. de telefoon gaat nu over bij 7 andere medewerkers
  6. na 15 seconden wordt bij indien niet opgenomen doorgeschakeld naar de indien niet bereikbaar instelling
Let op dat indien alle gebruikers in een stap niet ingelogd, in gesprek of permanent zijn doorgeschakeld wordt de betreffende stap in de huntgroep overgeslagen. Dit gebeurt ook als de telefoon door onze server niet bereikbaar is door bv een netwerk onderbreking.



Verwante artikelen