Op het toestel kunnen met speciale verkorte kiescodes de meeste gangbare instellingen worden gewijzigd, zoals inloggen als gebruiker of agent, doorschakelingen en voicemail beheren.
- Codes vanuit stand-by
*10*nnn gebruiker nnn inloggen op toestel (pincode word gevraagd)
*11*nnn gebruiker nnn uitloggen van toestel (pincode word gevraagd)
*13 inlogstatus opvragen
*14 belbudget opvragen
*21 permanent doorschakelen instellen of opheffen
*21*nnn permanent doorschakelen naar nummer nnn
*40 gebruiker inloggen in al zijn/haar wachtrijen
*40*nnn gebruiker inloggen in wachtrij nnn
*41 gebruiker uitloggen uit al zijn/haar wachtrijen
*41*nnn gebruiker uitloggen uit wachtrij nnn
*8 gesprek aannemen van een collega in zelfde pick-up groep
*86* voicemail afluisteren of instellingen wijzigen voor huidige gebruiker
*87*nnn voicemail afluisteren of instellingen wijzigen voor gebruiker of huntgroep
- Codes tijdens gesprek
*2nnn gesprek doorverbinden naar (intern of extern) nummer nnn
*0 gesprek terugnemen indien doorverbinden niet lukt
Let op! het intoetsen van het nummer waar naar toe dient te worden doorverbonden dient vloeiend te gebeuren
- Bij vast/mobiel gebruik zijn de volgende stercodes actief
*43 activeren en deactiveren van een wisselgesprek
*#43# controle of het wisselgesprek is ingeschakeld
**43 switch tussen aan- en uitzetten van het wisselgesprek