Fax en VoiP geen ideale combinatie

FAX is ontworpen voor analoge netwerken en werkt niet zo goed samen met VoIP-netwerken. De reden daarvoor is dat FAX-communicatie het signaal op een andere manier gebruikt dan standaard spraakcommunicatie, en dat faxen extreem gevoelig zijn voor de kwaliteit van de verbinding (een enkele packetloss is bij een spraakverbinding soms hoorbaar als klein tikje op de lijn maar kan voor een faxapparaat het teken zijn dat de pagina compleet is).

Als u dus een faxapparaat via een ATA-adapter verbindt met het VoIP-netwerk, werkt het vaak wel, maar de kans dat u tijdens het faxen problemen ondervindt is aanwezig. De ernst van deze problemen is afhankelijk van het faxapparaat (en de transmissiesnelheid waarop het apparaat probeert te werken, dus ook dat van de fax aan de andere kant), de kwaliteit van uw netwerk, DSL/internetverbinding plus de aard en frequentie van uw fax gebruik.